Producten Kies een categorie

Klachtenprocedure

Hoe kan ik een klacht indienen?

AlkaVitae hecht veel waarde aan tevreden klanten. Wij werken dan ook voortdurend aan het verbeteren van de kwaliteit van onze klantenservice.
Indien u niet tevreden bent over de levering van een product of over onze dienstverlening, dan nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen.

U kunt uw klacht mailen naar:  E-mail support
Wij zullen uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht inhoudelijk telefonisch of per e-mail reageren.

 

Online-geschillenregeling
U kunt als consument ook een geschil laten beslechten via de volgende externe geschillencommissies: