Shopping secure
9,2 / 10
Beoordeeld door 18.321 klanten.
Thuiswinkel waarborg Bekijk ons certificaat >

Wij zijn lid van Thuiswinkel.org. Thuiswinkel is een kwaliteitskeurmerk en waarborg voor het veilig kopen van producten en diensten via internet. 
Ons thuiswinkel certificaat kun je hier bekijken.

De meest recente klantenreviews van Alka®

  • Piet Jeuken
    31/03/2016
    Aanbeveling: Ja

    De ordeafhandeling is snel en goed verlopen.

    10
    De klantenservice is goed en vriendelijk.
  • H.M. de Visser
    31/03/2016
    Aanbeveling: Ja

    Heel goed, binnen 2 dagen had ik het pakket in huis!

    10
    -
  • anonymous
    31/03/2016
    Aanbeveling: Ja

    Zeer soepel en snel. Ik was verbaasd erover hoe snel ik het binnen had.

    8
    Ik heb de klantenservice niet hoeven in te schakelen...
  • anonymous
    31/03/2016
    Aanbeveling: Ja

    Goed

    10
    Ik heb geen klantenservice nodig gehad
  • anonymous
    31/03/2016
    Aanbeveling: Ja

    goed

    8
    geen gebruik van gemaakt
  • R Kwerreveld
    31/03/2016
    Aanbeveling: Nee

    eigenlijk niet goed, had de mededeling ontvangen dat de betaling niet ontvangen was. Kon weer opnieuw bestellen en nadien zag ik dat ik voor 2 stuks had betaalt. Dit kwam mede doordat de betaling via Visa en Ideal mislukte en ik het advies kreeg om het later nog eens te proberen. De volgende keer ga ik naar de winkel.

    4
    had een mail gestuurd over de dubbele betaling en kreeg de informatie dat er 1 was besteld? Bleek dus achteraf 2 stuks te zijn.
  • J. Zwart-Jansma
    31/03/2016
    Aanbeveling: Ja

    heel vlot

    10
    prima
  • anonymous
    31/03/2016
    Aanbeveling: Ja

    Prima

    10
    -
  • Carola
    31/03/2016
    Aanbeveling: Ja

    prima

    10
    prima, ik heb een vraag in het opmerkingenveld gesteld en daar kreeg ik antwoord op per e-mail
  • Meijer
    31/03/2016
    Aanbeveling: Ja

    Uitstekend vanwege de heldere site. Ik heb wel de opmerking - wellicht een verbeterpunt - dat bij de betaling Afterpay de zinsnede op opmerking geplaatst kan worden, dat de klant indien hij gebruikt maakt van Afterpay moet wachten op de mail van Afterpay om te betalen. In mijn geval heb ik vanwege de reden dat ik voor de eerste gebruik heb gemaakt van Afterpay het te betalen bedrag na bezorging van de bestelling direct overgemaakt op de rekening van Alkavitae.

    10
    Het probleem is direct na telefonisch overleg en mailings uitstekend opgelost door de medewerkers. Mijn complimenten. Hier mogen andere bedrijven wel een voorbeeld aannemen.