9,2 / 10
Bekijk ons certificaat >
Wij zijn lid van Thuiswinkel.org. Thuiswinkel is een kwaliteitskeurmerk en waarborg voor het veilig kopen van producten en diensten via internet.
Ons thuiswinkel certificaat kun je hier bekijken.
-
6/08/2015Aanbeveling: Ja
Zoals gewoonlijk, vlekkeloos!
10Ik heb geen contact gehad met de klantenservice, maar met de afdeling verkoop. Ook voor deze afdeling een pluim! -
6/08/2015Aanbeveling: Ja
zeer goed
10zeer goed, accuraat, doortastend, vriendelijk -
6/08/2015Aanbeveling: Ja
Bij Alka ging het soepel en vlot....door de staking ben de pakketbezorgers liet de bezorging even op zich wachten.
10- -
6/08/2015Aanbeveling: Ja
Prima
10Zeer klantvriendelijk, duidelijk en snel -
5/08/2015Aanbeveling: Ja
prima
10heel fijn werd direct geholpen alles werd gelijk geregeld -
5/08/2015Aanbeveling: Ja
Prima
10Hulpvaardig, klantvriendelijk en duidelijk -
5/08/2015Aanbeveling: Nee
De emails waren zeer correct, met uitzondering van de zin: thuis blijven niet nodig. Uw zending wordt geleverd als brievenbuspakje .Daardoor misten wij ons pakje omdat Post.nl ons een briefje achterliet met erop Te kleine brievenbus. Dit was niet juist met hun normen van 32 mm hoog en 265 mm. breed. Daaraan voldeed onze brievenbus ruimschoots. We hebben ons pakje na 6 dagen ontvangen van de Pakketdienst van Post. nl.
4Van de klantenservice hebben we geen gebruik gemaakt. -
5/08/2015Aanbeveling: Ja
Prima
8Prima -
5/08/2015Aanbeveling: Ja
perfect
10- -
5/08/2015Aanbeveling: Ja
heel goed
8niet van toepassing