Shopping secure
9,2 / 10
Beoordeeld door 18.322 klanten.
Thuiswinkel waarborg Bekijk ons certificaat >

Wij zijn lid van Thuiswinkel.org. Thuiswinkel is een kwaliteitskeurmerk en waarborg voor het veilig kopen van producten en diensten via internet. 
Ons thuiswinkel certificaat kun je hier bekijken.

De meest recente klantenreviews van Alka®

  • anonymous
    23/09/2019
    Aanbeveling: Ja

    De orderafhandeling van mijn Alka bestelling was niet vlot verlopen. Er waren namelijk wat issues met de bezorgdienst DPD. Ik had namelijk online een adreswijziging door gegeven. Op de leverdag besloot ik de trackingstatus van mijn pakket te volgen. Ik merkte toen op dat de adreswijziging niet was door gevoerd. Mijn bestelling zou op het oorspronkelijk adres worden bezorgd. Ik besloot naar de klantenservice te bellen om navraag te doen naar mijn pakket en om advies te vragen.

    6
    Ik was niet onder de indruk van de klantenservice. De persoon die mij te woord stond kon in eerste instantie niet veel zeggen en hij sprak onduidelijk. Gesticuleerde niet (de woorden waren onduidelijk) en hij sprak heel snel, waarop ik op een gegeven moment vroeg langzamer te praten en ook duidelijker, omdat ik niets verstond. Vanaf toen ging het beter en adviseerde hij de leverdatum te veranderen. Op mijn verzoek heeft hij dat toen gedaan in het systeem.

    De levering door DPD was op zich ook een hele ervaring. Er werd aangescheld en toen ik naar de voordeur ging om open te doen en het pakket in ontvangst te nemen, was de bezorger aan het roken en aan het praten met een voorbijganger. Hij gaf mij een I-pad of zo en wees aan waar ik een krabbeltje moest plaatsen.
  • Hoorn
    23/09/2019
    Aanbeveling: Ja

    Prima orderafhandeling, correcte levering

    10
    Vroeger nog gebruik gemaakt en zeer positieve ervaringen met de klantenservice ondervonden
  • Hoorn
    23/09/2019
    Aanbeveling: Ja

    Prima orderafhandeling, correcte levering

    10
    Vroeger nog gebruik gemaakt en zeer positieve ervaringen met de klantenservice ondervonden
  • Lietsje
    23/09/2019
    Aanbeveling: Ja

    Prima, zeer snelle levering

    10
    N.v.t.
  • anonymous
    23/09/2019
    Aanbeveling: Ja

    Goed

    8
    -
  • Jos Sieben
    23/09/2019
    Aanbeveling: Ja

    Prima

    8
    De bestelling telefonisch gedaan, goed ge�nformeerd en netjes afgehandeld de volgende dag al in huis
  • anonymous
    22/09/2019
    Aanbeveling: Ja

    Heel goed, snelle levering

    8
    Prima
  • Jeroen Verdonk
    22/09/2019
    Aanbeveling: Ja

    Prima, erg snel.

    10
    Ik heb geen contact met de klantenservice gehad.
  • A.D. Treffers
    22/09/2019
    Aanbeveling: Ja

    Snel en na 1 dag in huis, Geweldig.

    10
    -
  • ronald keulen
    21/09/2019
    Aanbeveling: Ja

    super snel en handig , want het paste door de brievenbus

    10
    zeer fraai!!! die prachtige verpakkingQ